ショッピングガイド
Pako Art ONLINE SHOPをご利用いただきありがとうございます。
商品をより良い形でご購入していただくにあたって
下記のご確認をよろしくお願いいたします。
配送方法・送料について
通常、配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。絵画については個展等会期期間終了後に速やかに発送致します。配送方法はヤマト運輸もしくはゆうパックになります。
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絵画 : 全国一律¥1,000
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ポストカード・トートバック : 全国一律¥200
※2点以上お買い上げの品を同時発注・同一住所へ発送する場合の送料は¥1,000（ポストカードのみの場合¥200）となります。
例）絵画1点＋ポストカード2点同時購入＝送料¥1,000
例）絵画2点同時購入=送料¥1,000
例）ポストカード3点同時購入=送料¥200
例) トートバック＋ポストカード=送料¥200
お支払い方法について
クレジットカードによる決済がご利用頂けます。商品注文確定時でお支払いが確定致します。
返品・交換・キャンセルについて
商品発送を迅速に行うため、ご注文の確定後の商品発送手配を順次行っております。そのため、ご注文の確定後のお客様のご都合による返品・交換・キャンセルは承りしかねます。
商品が届きましたら破損等無いか、商品に不備はないかをご確認ください。ご注文と異なる商品をお届けした場合、 また、配送上の問題で商品が破損していた場合に限り商品到着後７日以内にご連絡をお願いいたします。早急に対応させて頂きます。
掲載商品の色味について
掲載商品の色味について、ご使用のブラウザやパソコン等の環境により実際の色味と異なる場合がございます。
ギフトラッピングについて
ギフトラッピング現在のところ承っておりません。
メールアドレス
ご入力頂いたメールアドレスに確認メールが届きます。発注時入力のメールアドレスはお間違いのないように入力して下さい。
24時間以内に確認メールが届かない場合CONTACTページよりその旨お伝え下さい。
●現在 @ezweb.ne.jp 、@au.com のメールアドレスをご利用のお客様にメールが届かないというケースが多発しています。
auの迷惑メールフィルタの機能拡張により、このようなケースが発生していると思われますのでメールが届かないお客様は、以下についてご確認をお願い致します。
1.「受信リスト設定」を行い「必ず受信」にチェックを入れて下さい。 受信リスト設定の際は pako.artschool@gmail.com からのメールが受信できるように設定をお願い致します。
2.「受信リスト設定」を行っているにもかかわらずメールが届かない場合 「なりすまし規制」のレベルの変更をお願いいたします。
詳しい設定方法については、au公式サイトの手順をご参照下さい。
